Condizioni

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Benvenuto su ZG Ricambi Moto! La passione per le due ruote e la trasparenza verso i nostri clienti sono al centro di tutto quello che facciamo. In questa pagina trovi le regole e le condizioni che regolano gli acquisti effettuati sul nostro sito www.zgricambimoto.it.

1. Chi siamo Il sito www.zgricambimoto.it è gestito da:

  • ZG Ricambi Moto di Zivoli Gianfranco
  • Sede legale: Traversa di Via Nicola Lenti n. 50
  • Partita IVA: 08084420721| Codice Fiscale: ZVLGFR78E16A662E
  • Telefono / WhatsApp: 392 599 8475
  • Email: gianfranco.zivoli@gmail.com

Navigando sul sito o completando un acquisto, dichiari di accettare le condizioni descritte di seguito.

2. I prodotti e i prezzi Mettiamo il massimo impegno nel descrivere ogni ricambio o accessorio con accuratezza e precisione.

  • Schede prodotto: Le immagini hanno scopo illustrativo. In alcuni casi, i produttori possono apportare piccole modifiche estetiche ai componenti senza preavviso.
  • Prezzi: Tutti i prezzi mostrati sul sito sono espressi in Euro (€) e sono comprensivi di IVA.
  • Spese di spedizione: Non sono incluse nel prezzo del singolo articolo, ma vengono calcolate chiaramente e mostrate nel carrello prima del pagamento finale.

3. Prodotti racing, uso pista ed omologazioni stradali Alcuni prodotti presenti sul nostro sito sono riservati esclusivamente ad usi agonistici su circuito chiuso e/o competizioni sportive. Di conseguenza:

  • Uso stradale ed esonero di responsabilità: I prodotti venduti come non omologati per l’utilizzo su strada aperta al pubblico sono destinati all’uso esclusivo in manifestazioni sportive in pista, circuiti chiusi, fiere o mostre. Possono non essere conformi al Codice della Strada e l’utilizzo di prodotti non destinati all’uso stradale può essere considerato un reato perseguibile dalla legge. ZG Ricambi Moto declina ogni responsabilità per l’utilizzo scorretto, improprio o illegale di prodotti non omologati.
  • Prodotti omologati / Street Legal: Sono conformi al Codice della Strada soltanto i prodotti esplicitamente descritti come omologati o street legal.
  • Certificazioni e ambito d’uso: L’omologazione si intende limitata ai Paesi appartenenti all’Unione Europea. I prodotti omologati riportano la marcatura di omologazione stampata e sono corredati dai relativi certificati cartacei oppure digitali (reperibili online sul sito dei rispettivi produttori).

4. Come si conclude l’ordine Scegli i ricambi che ti servono, aggiungili al carrello e segui le istruzioni a schermo. Una volta inviato l’ordine, riceverai una email di conferma con il riepilogo dei tuoi acquisti: in quel momento il contratto si intende concluso ed entrerà in lavorazione.

5. Modalità di pagamento Per offrirti la massima sicurezza, accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

  • Carte di credito e di debito
  • PayPal
  • Bonifico Bancario Anticipato (spediremo l’ordine non appena riceveremo l’accredito)

I tuoi dati di pagamento sono gestiti e protetti direttamente dai circuiti bancari e non vengono in alcun modo salvati sui nostri sistemi.

6. Spedizioni e consegne Amiamo la velocità quanto te! Affidiamo i nostri pacchi a corrieri espressi per garantirti consegne rapide in tutta Italia.

  • Tempi indicativi: Di norma consegniamo entro [es. 24/48 – 72 ore lavorative] dalla conferma dell’ordine.
  • Al momento della consegna: Ti chiediamo di verificare l’integrità del pacco prima di firmare la ricevuta. Se l’imballo appare danneggiato o manomesso, firma la bolla del corriere inserendo la dicitura “riserva di controllo”.

7. Resi e Diritto di Recesso (per i clienti privati) Hai sbagliato ad acquistare un pezzo o hai cambiato idea? Nessun problema. Se acquisti come privato (senza Partita IVA), hai 14 giorni di tempo dalla ricezione della merce per recedere dall’acquisto.

Come procedere:

  1. Scrivici un’email a gianfranco.zivoli@gmail.com o un messaggio WhatsApp al 392 599 8475 indicando il numero d’ordine e l’articolo da restituire.
  2. Rispedisci il prodotto al nostro indirizzo. Condizione fondamentale: il ricambio deve essere integro, mai montato, privo di segni d’uso o di grasso e nella sua confezione originale pulita e completa.
  3. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico dell’acquirente.
  4. Non appena verificheremo l’integrità del reso, emetteremo il rimborso completo entro 14 giorni utilizzando lo stesso metodo con cui hai pagato.

8. Garanzia e Assistenza Tutti i componenti venduti a consumatori privati sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità di 24 mesi. Per gli acquisti professionali effettuati con Partita IVA, la garanzia è di 12 mesi ai sensi del Codice Civile.

  • Attenzione: Trattandosi di componenti meccanici ed elettrici per motocicli, la garanzia non copre danni causati da un montaggio errato o non professionale, da un uso improprio del veicolo o da modifiche non autorizzate. Consigliamo sempre di far installare i ricambi da personale qualificato.

9. Privacy Trattiamo i tuoi dati personali con il massimo rispetto e in totale conformità al GDPR (Regolamento UE 2016/679). Usiamo i tuoi dati solo per gestire i tuoi ordini e le spedizioni. Per tutti i dettagli, consulta la nostra pagina Privacy Policy.

10. Legge applicabile e Foro competente Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. In caso di controversie con un cliente consumatore privato, la competenza è del tribunale del suo luogo di residenza.